2023-09-20
在贸易往来中,谈判十分重要,特别是外贸行业,与老外谈判更是不易。因此掌握一些特殊技巧会进一步拉近你与客户之间的距离。下面分享一些方法,让你谈判更顺利,客户成单率直接提高两倍。1、了解客户需求在谈判过程中,细心留意客户在意的关键点是产品质量、价格方面还是包装、运输方式、交货期或者付款方式等等。在沟通的过程中一一为客户耐心解答,打消客户的疑虑。这样有助于在谈判的时候抓住重点,有利于最终促成合作。2、让客户有赢了的感觉才能长久合作客户从我们这儿购买的不仅是产品,还有服务价值,要让他觉得自己倍受重视,非常重要。即便在谈判中,也要处处让客户觉得自己被尊敬。如果谈判中,我们的价格目标达到了,但事后客户觉得
2023-09-15
做外贸,开发客户难?挖掘客户精准邮箱和联系方式更难?这里为你总结了多种实用方法,助你快速找出客户的采购邮箱或联系方式。 万能的谷歌搜索大法 一、Google.com组合搜索:产品+email后缀1)产品+通用邮箱后缀(以球阀为例)如:ball valve @hotmail.com,ball valve @gmail.com,ball valve @aol.com,ball valve @yahoo.com2)产品+Yahoo各国邮箱后缀:@yahoo.co.jp,@yahoo.com.cn3) Google各国的版本搜索,譬如Google.cn输入"球阀Email"4)产品名称+importe
2023-09-14
都说人在江湖飘,哪能不挨刀,外贸销售做久了,总有那么几次会掉入客户的陷阱。今天总结了外贸销售中常见的7种“客户谎言”,让你看清客户的真正需求和痛点。01 我今天很忙,改天有空再和你联系电话开发,遇到客户说这句话时,其杀伤力堪称龙卷风摧毁停车场。因为我们知道,客户几乎不会主动联系销售,可能等他主动联系时,黄花菜都凉了。那客户为什么要说这句话?他真正的意思是什么?一种情况是客户真的很忙,另一种情况就是客户并不想理你,只是出于礼貌才说自己很忙。但无论他出于什么目的,我们都要记得挂掉电话,然后换一种联系方式(最好是书面方式)再跟进,并且跟进时最好换一种说辞。因为第一次开发时,你的说辞就没有吸引到客户,
2023-09-14
在外贸业务工作当中,电话是一个非常重要也非常有效的沟通手段。例如,经常很多人问我:“为什么我的价格已经报的很低了,客户还是觉得贵?”事实上,在没有了解客户需求之前的报价,都是就是没有意义的。因为我们不知道客户要的是什么,而客户也不知道我们能为他带来什么,那么无论我们报什么价格,都是贵的。那么我们要如何明确客户的需求?1.客户所处地区的大致经济状况。2.客户的公司产品结构和规模等判断大致需求。3.客户的身份,贸易商、经销商还是终端者,根据客户身份寻找能与客户形成深入沟通的话题和切入点。4.联系人的角色,是采购、老板、生产还是研发等,根据不同角色决定应对策略。......除了进行上述分析后对客户进