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Google Ads意见征求模式政策FAQ

浏览数量: 468     作者: 本站编辑     发布时间: 2024-05-11      来源: 本站

一、背景

1、  Google Ads平台向对欧盟国家投放广告的广告商、网站主,通过横幅标语提示。

在2024年3月前采取措施,并建议在3月6日前完成:

(1)确保有弹窗获取用户同意;

(2)通过Consent Mode将用户同意的信息传给Google Ads


2、  为什么现在要安装意见征求模式?

(1)欧洲用户隐私法律要求;

(2)当网站设置为需要征求用户的同意才能使用 Cookie 时,Google Ads 的转化数据可能会减少,因为大部分访客会忽略意见征求横幅,导致Google Ads无法未观测到的广告点击到转化历程。

(3)意见征求模式可以帮助Google Ads 通过建构模型来估算并填补广告转化数据缺口;


二、意见征求模式FAQ

1、我是否会受到影响?

答:如果您正在使用Google Ads服务,且正在面向欧盟国家+英国投放广告,则您需要在2024年3月6日前,为您的网站配置Consent Banner(同意横幅),并通过Google Tag Manager的Consent Mode将CMP收集到的“用户同意”信息传给Google Ads。


2、我该如何获取Consent Banner?

Consent Banner一般由Consent Management Platform(简称CMP,同意管理平台)提供,也可以自建Consent Banner,但合规难度较高,Consent Banner在网站中的常规样式:


3、我正在使用Google Ads服务,但不面向欧盟国家+英国投放广告,我的网站是否需要采取措施?

答:根据Google目前的政策,不需要;


4、我不投放Google广告,我的网站是否需要采取措施?

答:如果您不投放Google广告,则不受Google政策的约束和影响;


5、Consent Management Platform (简称CMP,同意管理平台)是什么?

答:

【用途】帮助您的网站满足欧盟的通用数据保护条例(GDPR)合规要求,当访客访问网站,并收集访客信息前,会先征求访客“同意意见”信息;

【形式】CMP主要通过弹窗、小部件、公告栏等方式与访客进行交互,记录和管理用户的同意信息,确保网站在数据收集和共享方面符合隐私法规。


6、哪些客户应该在网站中配置CMP?

答:

(1)使用Google Ads服务,且面向欧盟国家+英国受众投放广告的。

(2)网站的受众国家访客有较高的隐私保护意识的;


7、Consent Mode(简称CoMo,意见征求模式)是什么?

答:

【用途】Consent Mode是Google Tag Manager(GTM)中的一种功能,用于根据用户的授权情况来调整广告和分析代码的行为。当用户不同意使用广告Cookie或分析Cookie时,Consent Mode会自动调整相关第三方代码,使其不会读取或写入Cookie。

【形式】当CMP征求到访客“同意意见”后,Consent Mode会通知Google,网站中嵌入的Google相关服务标签(一般通过Google Tag Manager配置在网站代码中)是否可以继续运作。

【结果】

(1)当用户同意,Google可以继续使用 Cookie/设备 ID 进行广告和分析,获取访客的访问数据,用于数据分析和再营销;

(2)当用户不同意,Google将在不使用关联的 Cookie/设备 ID 的情况下继续分析,但此时该访客被匿名化处理,无法进行再营销;


8、平台是否提供Consent Management Platform服务?

在当前阶段,平台不直接提供CMP服务,该服务涉及法务及合规等专业领域。

第三方CMP厂商众多且服务成熟完善,同时Google官方也认证了一批CMP平台,我们建议您优先选择。


9、我该如何获取CMP并部署设置,是否有推荐?

(1)Google认证并推荐的CMP平台,可浏览了解清单链接:

https://support.google.com/google-ads/answer/14009343#:~:text=Consent%20management%20platform%20integrations


(2)我们对其中的6家CMP平台的服务方案进行了解,供您参考:

CMP平台概要清单:https://www.leadong.com/id46776786.html


并提供其中3家CMP的部署指南:

CookieYes CMP部署指南:https://www.leadong.com/id40415197.html

ConsentManager CMP部署指南:https://www.leadong.com/id46515197.html

Cookiebot CMP部署指南:https://www.leadong.com/id43558747.html


(3)各CMP平台的产品不同,部署方式有差异,建议您参考所选用的CMP平台的帮助文档,在网站上配置CMP并设置Consent Mode;


(4)您可以通过Google官方文档的指引,来验证Consent Mode是否设置成功;

https://support.google.com/google-ads/answer/14218557