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新订单系统简介

浏览数量: 1125     作者: 本站编辑     发布时间: 2023-10-25      来源: 本站


订单生成的规则:前台买家下单后,发起结账,根据支付状态判断:若支付成功,便会在“全部订单”中生成一条订单。若支付失败或放弃支付,则生成“弃单”,对于弃单会自动进行邮件营销、挽回买家。


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全部订单:所有的订单(包括所有支付状态、发货状态、退货状态的订单);

待发货:发货状态为“未发货”或“已部分发货” 且支付状态不限的订单;

待支付:支付状态为“未支付”或“部分支付” 且物流状态不限的订单;

退货中:退货状态为“退货中”且支付状态不限的订单;

已完结订单:支付状态为“已支付”或“已退款”、物流状态为“已发货”或“已退货”。


a.订单支持导出


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b.查看订单详情


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c.编辑买家信息:

当买家收货地址发生变更时,支持修改买家的收货地址。点击收货地址处的“编辑”,在“编辑收货地址”弹窗中进行修改,确定后即可保存成功。


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d.设置发货、取消发货:

针对“未发货”的产品,支持设置分批发货操作:设置本批次发货的产品和数量,填写运输选项(选填):填写“运单号”和勾选“物流公司”,勾选“将发货信息发送给客户”,点击“发货按钮”,买家即可收到“发货通知邮件”。


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支持对已发货的产品进行“取消发货”,确定后,产品将回复到“未发货”状态


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弃单:

创建结账未付款前都会列入弃单,可查看信息包括“结账单号”、”日期“、“买家”、“电子邮件状态”、“恢复状态”、“总额”等;


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